社会转型期，新问题层出不穷——比方说这楼盘里业主和物业管理公司的矛盾问题。业主停在小区的车玻璃被打碎、业主因挤电梯遭保安痛殴、业主委员会成员遭不明身份者脚踢刀砍……这样的新闻已经不再新鲜了。

　　以前一个单位的同事住在一个大院或大楼里，房子不用花钱，更别说管理费了，管理处的人员也是本单位的同志，所以和和气气闹不了啥矛盾。  
 
　　可如今倒好，住房进入了“散户时代”，大家都风一般散落入到各个“园”、“湾”、“城”里去了，房子要花钱买，“管理”也得花钱买，公摊面积还是得花钱买，这一涉及钱，各种纠纷就随之而来了——比如说管理费该不该涨；电梯里的广告收入该谁拿；小区停车场租金该业主所得还是物管公司所得；业主想炒掉物管公司，可后者不但不走，更要武力威胁……举凡种种，让现代人在享受了比前辈们更宽敞的住房、更漂亮的花园、更个性化的服务的同时，也陷入了比前辈们更复杂、更无奈的纠纷和苦恼之中。

　　所谓有所得必有所失，更兼之，我国的住房市场化刚刚经历了一个短期内从0到1的爆炸式发展，不完善处、滞后处总是难免。而且，话又说回来，大部分楼盘的管理处还算是找准了定位、摆正了心态的，弄明白了自己的工资是从哪里来的，而他们对业主的服务基本上也还算令人满意。

　　但是零星见于报端的业主和物管纠纷甚至流血事件，依然刺痛着人们。尤其是在网络发达的今日，此类事件往往能异常顺畅地在网络上传播，既搞臭了相关楼盘的名声，也让人们对业主和物管之间的这种新型经济关系、人际关系心怀疑虑。这些，都对楼盘这种新型社会组织形态的和谐氛围造成潜在威胁。

　　和谐社会，当然少不了楼盘和谐。但是，楼盘和谐，路在何方？

　　目前少数楼盘中出现的不和谐，根子很简单：争“权”夺“利”。“权”是权利，“利”是利益，也就说，在权利关系和利益关系上还存在诸多执拗之处，这些关系要么根本尚未理顺，要么白纸黑字写得清清楚楚，有人就是一叶障目压根看不见。对于尚未理顺的，建议政府有关部门加紧研究，制定出公允的制度规定；对于已经明文限定，却被有关人等视若无物、有意违反甚至情节严重、影响恶劣的，则应严厉惩处，以儆效尤。

　　《物权法》两个月后即将生效，这部凛凛大法中对业主权益作出了有力的捍卫，可以说，只要遵照这部法律的精神，很多纠纷都不难得到解决。但人们最担心的，还是有法不依的问题。这并非杞人忧天。为何立志于维护自身权益，勇于“出头露面”的业主总是要受气、流泪又流血？为何总是有一些牛气冲天的楼盘，在让业主受气、让业主流泪流血后，显而易见的责任人却毫发无损？一个以人为本的社会里，还有什么眼前的、局部的利益或者“大局”，值得牺牲“人”的尊严、社会的公平呢！

　　楼盘和谐，必须建立在对个体的尊重基础上，必要时，甚至必须依靠法律尊严和铁拳来维护！