由某调查机构联合部分传媒主办的“2007中国演艺名人公众形象满意度调查”已于上月底启动。截至记者发稿时，范冰冰(听歌,blog)获得的形象满意度仅为0.11%，郭德纲(blog)的公众满意率也只在7%左右。 (7月11日中国新闻网)

　　随着演艺事业的发展，娱乐圈已成为社会生活中最为热门的公共话题之一。明星的大事小情都会成为公众津津乐道的谈资，尤其是青少年，对明星的追逐与痴迷，拥戴与效仿，简直成为青春岁月的一种标志性符号。我们可能没意识到，正是我们的狂热，打造了明星的耀眼光环，而在刺目的光环下，我们却渐渐迷失了自己。为什么一些艺人知名度直线上升而社会评价却日渐走低呢？我想一味苛责艺人是没有意义的，艺人公众形象满意度偏低，暴露的其实是一个社会文化转型时期有待成熟与提升的公众市场。正是源于公众体系的价值缺陷和审美异化，导致了某些公众人物知名度高而满意度低的畸形现象。

　　公众形象满意度不佳，并不是一碟可以忽略不计一笑了之的娱乐小菜，公众人物形象不健康，是一个足以影响到公众审美价值观、文化产品质量、青少年成长甚至是国民精神提升的负指标。众所周知，公众人物在社会公众中的垂范意义，往往意味着一个时代最经典的和最能打动人心的精神符号，他们的一举一动，足以影响人们特别是青少年对事物的理解和对世界的认知。毫不夸张地说，刘德华(听歌)、姚明、成龙(听歌,blog)这些正面形象，对社会贡献的不只是精神意义，更是在创造一种良性经济，正因为我们的公众在培育娱乐文化中，付出了高昂的精神和经济代价，明星就必须承担社会责任感，必须回馈社会和公众的付出，否则，我们社会的经济成本和信用成本就会蒙受损失。因而，不自重或不检点的明星，他们会令我们的社会遭受双重损失，对这些明星的纵容，也在同样检视公众自身的社会责任感。

　　显然，明星公众满意度低，折射出的是审美公众体系的不成熟。越是在发达国家和成熟市场，明星就越是爱惜羽毛，这既是由他们本身的社会责任感决定，更是由于他们知道自己面对的是一个审美挑剔、道德完善和价值严密的市场，公众对明星的爱，不可能逾越理性和规则，其狂热和追逐的外在形式下，有着坚实的价值基础，善举、美德、责任，都会为明星加分，反之就会被淘汰出局。在这样成熟的市场体系里，明星怎么可能凌驾于社会和公众之上而为所欲为呢？显然，只重知名度而不重满意度的娱乐标准应该终结了，因为，这样的标准，受益的只能是明星，而只有注重公众满意度，才是实现娱乐文化双赢的前提。